Stellenangebot

Customer Service Representative / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Art: Vollzeit
Ort: Winsen
Branche: Kaufmännische Berufe
Veröffentlicht am: 29.07.2021
Sie suchen neue Herausforderungen und wollen sich weiterentwickeln?  REINMÜLLER ist ein führender Anbieter für Entwicklungsdienstleistungen. Seit 2001 lösen wir sämtliche Aufgaben entlang der gesamten Wertschöpfungskette für unsere namhaften Kunden. Ob im technischen Büro oder im Team bei unseren Kunden vor Ort unterstützen wir diese bei der Umsetzung von komplexen und anspruchsvollen Aufgaben.

Im Auftrag unseres Kunden, einem Unternehmen aus dem Bereich der Gebäudetechnik, suchen wir schnellstmöglich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für den Großraum Lüneburg Sie als

Customer Service Representative / Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Ihre Aufgabe:

  • Sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen und –bestellungen per Email und telefonisch
  • Auftragsabwicklung im ERP-System
  • Effektiver, proaktiver und professioneller Service gegenüber direkten Kunden
  • Zusammenarbeit innerhalb des Customer Service Teams, sowohl lokal als auch international, sowie Schnittstelle zwischen Vertrieb, Fertigung und Supply Chain
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Kalkulation von Preisen und deren Nachkalkulation
  • Aktenpflege
  • Erstellung von Produktionsunterlagen
  • Projektmanagement / Terminüberwachung


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, bevorzugt als Industriekauffrau/-mann
  • Alternativ ein Studium im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung in der aktiven Kundenbetreuung in einem internationalen Umfeld
  • Affinität zu technischen Produkten
  • Verständnis für Supply Chain / Logistik
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • ERP-Kenntnisse von Vorteil
  • Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Absolute Dienstleistungs- und Kundenorientierung

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Ihr Ansprechpartner
Jennifer Müller
Consultant
069 920394-28